İşbu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Toplam Enerji Merkezi Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ çerçevesinde, kişisel verilerinizin;
İşlenme amaçları,
Hukuki nedenleri,
Toplanma yöntemlerini,
Kimlere aktarılabileceğini,
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin olarak,
siz gerçek kişi müşterilerimizi ve/veya tüzel kişi müşterilerimizin yetkililerini ve çalışanlarını bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Veri Kategorileri
Bu Kategoride İşlenen Veri Tiplerine Örnekler
Kimlik Verisi
Adınız, soyadınız, imzanız
İletişim Verisi
Telefon numaranız, açık adresiniz, e-posta adresiniz
Hukuki İşlem Verisi
Adli makamlarla yazışmalardaki bilgiler, dava dosyasındaki bilgiler
Müşteri İşlem Verisi
Fatura, senet, çek bilgileriniz, sipariş bilginiz, talep bilginiz
Fiziksel Mekân Güvenliği Verisi
Güvenlik kamerası kayıtlarınız
İşlem Güvenliği Verisi
IP adresi bilgileri, İnternet sitesi giriş çıkış bilgileri, Şifre ve parola bilgileri v.bb.
Finans Verisi
Banka hesap bilgileriniz, mal varlığı bilgileriniz, kredi/risk bilgileriniz
Pazarlama Verisi
Alışveriş geçmişi bilgileriniz, anket ve çerez kayıtlarınız
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Şirketimizle paylaşılması halinde görsel ve işitsel kayıtlarınız
2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Yukarıda yer alan Kişisel Verileriniz;
Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi
Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Ücret Politikasının Yürütülmesi
Yatırım Süreçlerinin Yürütülmesi
Sponsorluk Faaliyetlerinin Yürütülmesi
amaçları ile elde edilecek, işlenecek, kaydedilecek, depolanacak, muhafaza edilecek, sınıflandırılacaktır.
3. Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarıyoruz?
Alıcı Grubu
Alıcı Grubu ve Aktarma Amaçlarına İlişkin Örnekler
Gerçek Kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri
Hukuki süreçlerin takibi için anlaşmalı olduğumuz avukatlık bürolarına, mali işlem ve hizmetler için mali müşavirlere,
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları
Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için
ve gerekli durumlarda, Maliye Bakanlığı, Ticaret Bakanlığı vb ilgili bakanlıklara, Kamu kurum ve Kuruluşlara
Tedarikçiler
Mal/hizmet sözleşmelerinin ifası için Bankalara, evrak ve ürün gönderebilmemiz amacıyla Kargolara, müşteri ve finans işlemlerinin yürütülmesi/takibi için Muhasebe ve CRM programı
İştirakler ve Bağlı Ortaklıklar
İş faaliyetlerimizin ko0rdineli bir şekilde yürütülebilmesi için gerekli görülmesi halinde iş ortaklarımızla
4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Bunlara İlişkin Hukuki Sebepler Nelerdir?
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen
1. Kanunlarda açıkça öngörülmesi
2. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
3. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
4. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması hukuki sebepleriyle
5. Kimlik ve iletişim verileriniz, açık rızanıza dayanarak sizlere reklam, kampanya, tanıtım yapılması ve ticari elektronik ileti gönderilebilmesi amaçlarıyla işlenecektir.
İşbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar kapsamında ve aşağıda Kanun’un 4. Maddesinde sayılan Genel İlkelere uygun olarak;
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olmak,
b) Doğru ve gerektiğinde güncel olmak kaydıyla,
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar ile,
d) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak,
e) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek üzere
otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla (e-mail, kağıt ortamında, formlarla, telefonla vb.) işlenecek, kaydedilecek, depolanacak, muhafaza edilecek, sınıflandırılacak ve gerektiğinde yukarıda belirtilen yerlere aktarılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesine Dair Haklarınız Nelerdir ve Bu Haklara Nasıl Erişebilirsiniz?
Anayasa’nın 20. maddesinde herkesin, kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme hakkına sahip olduğu ortaya konulmuştur. KVKK’nın 11. maddesinde kişisel veri sahibinin kanun kapsamındaki hakları sayılmıştır.
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” Madde 5’e göre Toplam Enerji Merkezi Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’ne yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Toplam Enerji Merkezi Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Adres: TOSB Otomotiv (OSB) Mah. 1. Cad. C Blok No: 8 /3 İç Kapı No: 12 Çayırova/ Kocaeli
